Para realizar trámites de forma telemática a través de la web del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) tenemos muchas opciones, siendo uno de los principales problemas el hecho de no contar con el certificado digital o cl@ve. Sin embargo, la Seguridad Social ha puesto la posibilidad de contar con varias opciones que permite realizar trámites sin estos certificados.
Para muchos supone un complicado proceso burocrático el hecho de obtener un certificado digital. De esta manera, la Seguridad Social ha puesto en marcha cuatro nuevos canales para llevar a cabo estos procesos sin necesidad de este documento virtual.
Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS)
Una de las opciones para poder llevar a cabo trámites en línea es a través de la plataforma puesta en marcha por el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Para identificarse en dicha plataforma, el INSS ofrece tres vías distintas: Correo electrónico, SMS o através de una foto ‘selfie’.
Además, desde esta plataforma podrá solicitar los siguientes trámites:
- Jubilación
- Prestación por nacimiento o cuidado del menor
- Ingreso Mínimo Vital (IMV)
- Reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria
- Comunicar variaciones de datos y otros datos.
Import@ss
La primera de estas opciones para realizar trámites sin certificado digital es el portal ‘Import@ss’. Con este mecanismo, la Seguridad Social pone a disposición de todos los usuarios la posibilidad de realizar sus trámites en línea sin necesidad de la firma digital. Para ello, tan solo se necesita comunicar previamente el número de teléfono a la Administración para poder identificarse vía SMS.
Este espacio está destinado para diferentes trámites como:
- Consultar el Número de la Seguridad Social (NUSS) o solicitarlo en caso de que no se tenga.
- Descargar su informe de vida laboral.
- Tramitar altas, bajas y modificaciones en el empleo del hogar o el trabajo autónomo.
- Modificar sus datos de contacto y domicilio.
- Acceder a su cotización o datos de jornada y salario.
Sede Electrónica de la Seguridad Social
Desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social también es posible tramitar diferentes ayudas sin necesidad de acreditar el certificado digital. Actualmente hay 57 servicios distintos accesibles mediante la web de la Seguridad Social. Al igual que en Import@ss, será necesario comunicar antes el número de teléfono a la Administración para identificar vía SMS.
Trámites que se pueden realizar a través de la Seguridad Social sin certificado digital:
- Solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea.
- Consultar la situación en la que se encuentra el trámite de una prestación solicitada, en nombre propio y en representación de otra persona.
- Efectuar seguimiento de las fases del proceso desde que se presenta la solicitud hasta que se resuelve.
Formulario de presentación de escritos y solicitudes
Por último, la Seguridad Social ha habilitado este canal durante el pasado estado de alarma para facilitar el acceso a estos trámites de aquellos usuarios que no dispongan de certificado digital o cl@ve, ni hayan comunicado su número de teléfono móvil a la Seguridad Social.