MUFACE ha vuelto a la normalidad. Al menos eso es lo que se denota de cada publicación en la que informa a sus beneficiarios, de los servicios a los que van a tener derecho. Unos servicios que ya venía ofreciendo en anteriores etapa, pero que ahora además ha querido ampliar y mejorar, de cara a superar esa crisis que tanto daño ha hecho a la entidad. Una puesta a punto que sin duda, está llevando su tiempo, pero que ya está en marcha.
Cabe recordar, que hasta hace unos meses, MUFACE no contaba ni con acuerdo de colaboración con ninguna aseguradora. Sencillamente, no tenía concierto para poder seguir prestando servicio, lo cual, hizo tambalear el futuro de la entidad. Sin embargo, tras meses de negociaciones, ha conseguido estabilizar sus servicios y cerrar un nuevo concierto con el que ofrece estabilidad hasta el año 2027. Un concierto en el que además, promete mejorar los servicios.
Seguros que ofrece para MUFACE exterior
Los beneficiarios de MUFACE que no estén en España, pueden seguir beneficiándose de sus servicios. En concreto, Nueva Mutua Sanitaria, es la aseguradora que se encarga de cubrir con servicios de salud a los mutualistas que residen en el extranjero. Según indica esta propia aseguradora, ofrecen «una cobertura integral, con asistencia de calidad y acceso a los mejores profesionales de la salud para garantizar tu bienestar estés donde estés».
Además, no operan solos. Esta aseguradora que trabaja con MUFACE, ha indicado que para «garantizar tu cobertura de salud en el extranjero, en Nueva Mutua Sanitaria contamos con la colaboración del Grupo MSH. A través de sus servicios, MSH se encargará de gestionar tu seguro, asegurando que recibas la mejor atención en cualquier parte del mundo».
Pero, ¿Qué servicios ofrecen? El servicio de la seguradora de MUFACE en el exterior, es completo para que el beneficiario pueda optar a ella sin problema, desde cualquier lugar, de igual modo que si estuviese en España. ¿Significa esto que cuentan con todos los servicios desde donde estén?
Servicios de MUFACE en el exterior
Desde la misma web de Nueva Mutua Sanitaria, aseguradora de MUFACE en el exterior, informan de que los beneficiarios tienen derecho a:
- Centro de gestión: Contacto directo a una sede de la aseguradora dependiendo de donde esté el mutualista. De este modo, podrá contactar con la central de Europa, Norteamérica y Sudamérica, China y Hong Kong, Oriente Medio, Asia – Pacífico, o África.
- Cuadro médico: «Para asistencia o gestiones en el extranjero, contamos con la colaboración del Grupo MSH, una entidad con más de 50 años de experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones de seguros médicos internacionales. Su red abarca más de 1,8 millones de proveedores médicos, garantizando acceso a atención sanitaria de calidad en cualquier parte del mundo», informan desde la aseguradora.
- Tarjeta. Para recibir asistencia sanitaria en el exterior, deberá presentar la tarjeta de MSH en el centro médico u hospital.
- Urgencias 24 horas en el extranjero. Si tienes una urgencia y te encuentras en el extranjero, deberás llamar al teléfono de urgencias disponible las 24 horas del día y los 365 días del año
- Teléfono de urgencias en el exterior: +33 144 20 84 86
- Autorizaciones. La autorización previa, es la solicitud que le permitirá acceder a prestaciones cubiertas por tu seguro de salud. No todas las prescripciones requieren autorización. Las urgencias médicas nunca están sujetas al procedimiento de autorización previa.
- Teleconsultas. Con el servicio de telemedicina incluido en tu póliza podrás ser atendido por un profesional sanitario dónde y cuándo lo necesites a través de tu dispositivo electrónico.
- Especial servicio en la actualidad con Estados Unidos. Nueva Mutua Sanitaria junto con MSH International se han asociado con UnitedHealthcare Global (UHCG) y OptumRx para ofrecer a los asegurados de MUFACE una excepcional red de proveedores en Estados Unidos.
