La brecha digital en las personas mayores se ha convertido en una de los inconvenientes de la tecnología. Y es que casi 9 de cada 10 personas mayores de 75 años no han navegado nunca por Internet. En este sentido, el 77% de las personas mayores necesitan ayuda para usar un teléfono móvil o una tablet. Por ello, la startup Bleta, de Barcelona, ha creado una tablet adaptada a las personas mayores.
Bleta es la taBLETA para personas mayores. Este dispositivo tiene 10,1 pulgadas y ha sido creada para facilitar su uso por parte de las personas mayores. Para ello, cuenta con las siguientes características:
- Se entrega lista para usar
- Cuenta con iconos grandes y personalizables en la pantalla principal
- Tiene tamaños de letras grandes para facilitar la lectura
- Navegación muy sencilla por toda la interfaz
- Aplicaciones diseñadas para séniors
También dispone de sonido Dolby Atmos de gran calidad, una funda que sirve de soporte y un bolígrafo táctil que facilita el uso de la tableta.
Otra diferencia importante respecto al resto de tabletas en el mercado es la posibilidad de suscribir un servicio de acompañamiento digital para los usuarios de Bleta. Este servicio incluye llamadas telefónicas ilimitadas desde el dispositivo, datos de Internet para poder navegar desde cualquier parte sin conectarse a una red wifi, un número propio de WhatsApp ya configurado, así como asistencia técnica remota, ilimitada y disponible en todo momento.
Con solo pulsar un botón, los usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Bleta para resolver cualquier duda que tengan sobre el uso del dispositivo, las aplicaciones o los servicios digitales más habituales. Si es necesario, los técnicos de la empresa se conectan de forma remota al dispositivo para resolver el problema o realizar los ajustes que se requieran.
Una iniciativa surgida en la pandemia
Bleta fue creada en 2020 por un grupo de jóvenes ingenieros de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Inicialmente, la empresa se dedicaba a reacondicionar dispositivos electrónicos para prolongar su vida útil y reducir la basura electrónica. Con motivo de la pandemia, empezaron a recoger dispositivos de empresas y particulares para donarlos a hospitales y residencias. De esta forma, querían ayudar a que los mayores y el personal que estaba confinado mantuvieran el contacto con sus familiares y amigos.
A pesar del éxito de la iniciativa, que llegó a superar las 650 donaciones en un mes, algunos centros les hicieron saber las dificultades que tenían las personas mayores para usar los dispositivos. A partir del conocimiento obtenido gracias a esta experiencia, ese mismo año nació la tablet Bleta.
«La aceptación del dispositivo ha sido muy buena desde el principio y las opiniones de los usuarios son muy positivas. Además de la facilidad de uso de la tablet, valoran mucho el servicio de acompañamiento que hay detrás y las aplicaciones y contenidos adaptados. Muchos nos cuentan que, gracias a nosotros, han podido empezar a usar los servicios de banca online o telemedicina, tan extendidos a raíz de la pandemia, o simplemente hacer una videoconferencia con sus nietos», destaca Isabel García, CEO de Bleta.
Premios y colaboraciones institucionales
Entre otros reconocimientos, Bleta ganó el premio de emprendimiento social de Barcelona Activa en 2021, así como la competición ScaleUp Women organizada por Wayra. Además su cofundadora y CEO, Isabel García, ha sido incluida en la lista de los 30 emprendedores más influyentes de menos de 30 años y la lista de los 100 profesionales más creativos de España de la revista Forbes de este año, aparte de ser nombrada MujerTIC revelación en 2021.
Bleta colabora con el Colegio de Médicos de Barcelona y la comunidad BE65 del RACC en proyectos contra la brecha digital. También organiza talleres de introducción a las nuevas tecnologías para mayores junto con los ayuntamientos de Sant Feliu de Llobregat, L’Hospitalet de Llobregat y otros.
La tablet Bleta está disponible por 299 euros con la funda y el lápiz digital incluidos. Se puede comprar en la web https://bleta.io, así como en cualquier oficina de Correos, en la tienda online de FNAC y en pequeñas tiendas físicas.
