El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ha habilitado un nuevo teléfono oficial para que los ciudadanos puedan obtener cita previa en sus oficinas de prestaciones. Este organismo forma parte del Ministerio de Trabajo y Economía Social.
Hasta hace unos años, el SEPE era un organismo un poco más desconocido para la sociedad. Sin embargo, con el estallido de la pandemia cobró gran protagonismo, debido a los ERTE, prestaciones por desempleo o subsidios por desempleo.
Se trata de un organismo relacionado con numerosos aspectos de empleo y desempleo. Así, desde el año 2020, es una entidad que ha crecido considerablemente, tanto en personal como en servicio hacia los ciudadanos. La intención del Gobierno de España es continuar este proceso de especialización.
Teléfono de cita previa del SEPE
Una de las reclamaciones constantes de los ciudadanos es una mejora en la atención directa del SEPE ante determinadas cuestiones. Hay que tener en cuenta que el Servicio Público de Empleo Estatal alberga una Sede Electrónica en la que se puede realizar prácticamente todos los trámites de interés de forma online.
Sin embargo, a muchos ciudadanos le siguen surgiendo dudas respecto a los ERTE, Mecanismo Red, prestación del paro o subsidios por desempleo. Por ello, exigen una mejor atención por parte del organismo público.
Así, dentro de este proceso de mejora, el Gobierno de España ha habilitado un nuevo teléfono específico para obtener cita previa en las oficinas de prestaciones del SEPE. Este nuevo teléfono es el 91 926 79 70.
Desde el SEPE explican que «puedes solicitar cita mediante este servicio telefónico oficial o vía telemática accediendo a la sede electrónica del SEPE. El SEPE no cuenta con ningún otro número de teléfono ni redirige a otros canales de tarificación especial».
Otros trámites
Con la puesta en marcha de este nuevo teléfono de cita previa, desde el SEPE recuerdan que es posible realizar trámites de manera sencilla, ágil y segura de forma online. Es decir, sin necesidad de acudir presencialmente a una oficina de prestaciones:
- A través del formulario de pre-solicitud y tr@mites. En este caso no es necesario contar con firma electrónica.
- Si cuentas con DNI electrónico, certificado digital o usuario en cl@ve, también se pueden llevar a cabo estos trámites.
Por otra parte, para asuntos relacionados con la demanda de empleo, se debe consultar al servicio autonómico de empleo. Así lo recuerdan los profesionales del SEPE.
Entre sus múltiples funciones, el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) se encarga de la gestión y tramitación de las prestaciones del paro y los diferentes subsidios por desempleo que contempla el sistema español. Así, la solicitud de estos subsidios se puede realizar a través de la Sede Electrónica, cualquier oficina de registro público u oficina de prestaciones.
Si bien, para llevar a cabo estos trámites en las oficinas de prestaciones, los usuarios deben obtener cita previa a través de la Sede Electrónica o por vía telefónica. Desde ahora, podrán obtener cita previa mediante el nuevo número de teléfono 91 926 79 70.
