Mientras que la temporada 2022/23 de los viajes del Programa de Turismo Social del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, conocido como IMSERSO, va llegando a su fin, son muchos los que esperan a la nueva campaña. Tenemos que recordar que en la 23/24 es cuando se va a llevar a cabo la nueva licitación de este programa, que contará con multitud de novedades aprobadas por el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, liderado por Ione Belarra.
Los cambios que se van a producir en este Programa de Turismo Social atiende a una necesidad de «revolución» que necesitaba y pedían muchos agentes turísticos. Una de las principales queja que llevaba arrastrando en los últimos años los viajes del IMSERSO es la congelación de precios que había tenido en las últimas tres campañas, en las que muchos hoteleros trabajaban «a pérdidas».
Entre las grandes novedades que traen estos nuevos viajes debemos de destacar:
- Aumento de plazas, ascendiendo hasta las 900.000 tras sumar 70.000 con esta nueva actualización
- Viajes a todas las capitales de provincia
- Aumento de plazas a la modalidad de turismo de escapada
- 19 nuevas rutas de naturaleza
- 10 nuevos circuitos culturales
- Incremento de las plazas con habitación de uso individual (que pasarán del 2% al 10%)
El valor estimado para el próximo contrato será de unos 300 millones de euros, un 14% más respecto al anterior. Además, fuentes del IMSERSO han destacado que la calidad y la variedad van a ser dos de los elementos centrales para esta nueva temporada. El objetivo es tener un mayor control de cumplimiento de los compromisos a través de auditorías.
¿Cómo me puede llegar la carta de confirmación del IMSERSO?
Pero para poder inscribirte en los viajes del IMSERSO es necesario haber recibido la carta de confirmación. En el caso de las personas que ya han realizado algún viaje en otra temporada o programa, automáticamente reciben una carta de renovación. Eso sí, debemos de saber que estas tarjetas son de un solo uso. Es decir, como señala el IMSERSO, no se puede utilizar la carta de renovación de temporadas anteriores, ya que cada carta lleva una clave compuesta por cuatro números para cada usuario, que va variando cada temporada.
Pero en algunas ocasiones, por cualquier tipo de error, puede ser que la carta no haya llegado a la dirección correspondiente. Desde el IMSERSO señalan que la solución está en llamar por teléfono. Debemos recordar que la presentación de la acreditación en la agencia de viajes es obligatoria. Por ello, las personas que no lo hayan recibido pueden llamar al «teléfono gratuito + 34 912 667 713 en horario de lunes a viernes en horario de 09.00 a 18.00».
Por ello, como recoge la web oficial, una vez que se realiza la llamada hay que indicar la circunstancia que lo ha ocasionado y tener a mano la copia de la solicitud que presentó «porque le preguntaran sobre ella».
Muchas personas están atenta para saber cuales serán las fechas marcadas por el IMSERSO para la nueva temporada. Para la 2022/23 este proceso se inicio en el mes de mayo y concluyó en 19 de julio. Todavía se desconoce como será el modus operandi de la próxima campaña. Además, debemos de tener en cuenta que el instituto vuelve a abrir un nuevo plazo de presentación de solicitudes en el mes de diciembre. En esa segunda ventana, también se puede reservar plaza para participar en el Programa de Turismo.