Si echamos un vistazo a las tarifas de los principales operadores de telefonía en España, todos ellos incluyen llamadas gratis a números nacionales. Sin embargo, ¿sabes cuál es el precio a los números especiales?. Según explican desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), estos hacen referencia a los que están fuera de la tarifa plana que tenemos contratada. Por ejemplo, los números que empiezan por 800, 902, 903, etc.
Lo más habitual cuando realizas una llamada telefónica desde España, sea cual sea su ubicación y duración, es que pienses que no se te hará ningún recargo adicional. No obstante, existen algunos que tiene un alto coste de establecimiento de llamada y que la OCU quiere que conozcas muy bien.
En este artículo de Todo Disca te vamos a contar cómo puedes identificar aquellos prefijos que supondrán un aumento considerable en tu factura de teléfono. Ya que a pesar de que la mayoría de ellos tienen un coste reducido, hay algunas con precios de hasta 6 euros por hora de llamada.
De hecho, según la OCU entre esos números de tarificación especial hay algunos que son gratuitos. Sin embargo otros tienen precios mucho más caros de las llamadas normales.
Las llamadas más caras: el precio de los 803, 806 y 807
Si alguna vez quieres llamar a números de teléfono con prefijos que empiezan por 803, 806 y 807, debes saber que estos están destinados a teléfonos que «prestan un servicio». Por ejemplo, servicios profesionales, tarot, tiendas.
Estos son los servicios de cada prefijo dependiendo del tercer número que encuentres al final del teléfono:
- 803: Se usa este prefijo en servicios para adultos.
- 806: Este número es para servicios de entretenimiento (tarot, juegos…).
- 807: Para servicios profesionales (médicos, asesoría…)
Tal y como apuntan los expertos de la OCU, si has realizado una llamada a alguna de estos números de teléfono seguramente habrás visto un aumento considerable en tu factura. Y es que estos prefijos captan beneficios de las llamadas para rentabilizar sus servicios.
¿Qué ocurre con el número 900?
Seguro que en algún momento has necesitado llamar a un número que empezaba con el número 900 y has pensado en terminar cuanto antes la llamada para no tener sorpresas en tu factura.
Sin embargo, la respuesta es clara: los números de teléfono que empiezan por el prefijo 900 no tienen ningún coste adicional sobre la tarifa plana que tenemos contratada.
De hecho, en este análisis de la OCU informan a los consumidores de que ahora las empresas utilizan ahora los números 900 para servicios gratuitos de atención al cliente, por ejemplo.
No obstante, en algunos momentos puedes encontrarte con que al llamar a este teléfono no obtienes respuesta. Ante esta situación no te preocupes, porque algunas empresas bloquean las llamadas desde determinados lugares para solo recibir las que les llegan desde los lugares donde operan.
901 y 902, ¿son de pago?
En el caso del número 901, estos están destinados a organismos de la Administración Pública. Así, cuando marcas un 901, tú pagas una parte de la llamada (el importe que originalmente equivalía al coste de una llamada local) y el propietario del número paga el resto.
Eso sí, no te confíes y llames en demasiadas ocasiones a los números que empiezan con este prefijo. Los costes han aumentado desde hace algunos años, y hoy en día te cobrarán un precio muy elevado por ellas.
Por su parte, si llamas a un número de teléfono que empieza por 902 la situación es mucho peor. En estos casos, debes pagar el importe íntegro de la llamada. Por lo que puede esto se traduce en precios elevados. Por ejemplo, según avisan desde la OCU, «una llamada de solo 5 minutos cuesta en torno a 3 euros desde un móvil, y entre 1 y más de 3 euros desde la red fija».
