El turismo recobró en 2022 la vida que la pandemia del Covid-19 le había quitado dos años antes. Y todo hace indiciar que 2023 será un año en el que quedará reflejada esa mejora, puesto que el turismo está de moda. Así lo demuestra los datos aportados por los Paradores de Turismo, que cerraron en 2022 su mejor año en cifras económicas, superando por primera vez los 300 millones de euros en ventas, gracias al aumento de clientes.
Pero como aseguró el presidente de Paradores de Turismo, Pedro Saura, el objetivo para 2023 es seguir creciendo. Para ello, quiere transformar a Paradores ante los cambios estructurales que se están dando en el sector del turismo, buscando desestacionalizar la oferta y atraer a más turistas extranjeros.
Habrá que ver como se desarrolla este 2023 en este apartado, aunque desde Paradores de Turismo no paran de trabajar con la idea de aumentar las ventas e ingresos. Una de las medidas que ha llevado a cabo es lanzar promociones, como el ‘Pack Amor+’ par el mes de febrero o descuentos de hasta el 25%. Pero también va a presentar cambios en cuanto a sus servicios digitales para mejorar la experencia de los clientes en todos los sentidos.
Paradores de Turismo lanza nuevos servicios digitales
Paradores de Turismo se está convirtiendo en los últimos tiempos en uno de los actores principales del turismo nacional en España. Por ello, no para de innovar en busca de mejorar la experiencia de los clientes. Las últimas novedades las presentan asociadas a las nuevas tecnologías, para que la estancia sea lo más placentera posible.
Para ello, los huéspedes cuentan con tres servicios que vamos a desarrollar a continuación como son:
- PressReader (prensa y revistas digitales)
- ZAFIRO Cast, para compartir contenidos en la televisión de su habitación
- Conserjería virtual de Lounge Up para contactar con recepción de manera más sencilla. También permite consultar todos los servicios que ofrece Paradores de Turismo en cada estancia
El primero de los servicios que ofrece a los clientes es el acceso de cortesía a periódicos y revistas digitales a través de PressReader. Este servicio cuenta con un catálogo de miles de publicaciones, locales e internacionales, en varios idiomas, incluida la revista de Paradores, y otras utilidades como traducciones o descarga de contenido. Incluso se ofrece un acceso de cortesía de 48 horas después de haber finalizado la estancia en el Parador.
Además, señalan que todas las habitaciones de Paradores de Turismo ya cuentan con ZAFIRO Cast, una solución de entretenimiento basada en Google Chromecast® para que los clientes de Paradores puedan compartir los contenidos de sus aplicaciones favoritas en su habitación.
Estos dos servicios se unen a la conserjería virtual, a la que se puede acceder a través del código QR del televisor. Desde ahí los clientes pueden reservar mesa en el restaurante, conseguir cita para un tratamiento en el spa o conocer los atractivos del entorno.
