La entidad social especializada en turismo accesible ‘IMPULSA IGUALDAD’, junto con ‘Civitatis’, ha desarrollado un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial (IA). Así, este asistente virtual denominado ‘Cicerone’ ha sido entrenado en accesibilidad.
Entre otras funciones, ‘Cicerone’ aporta a los usuarios información sobre transporte adaptado, actividades inclusivas o itinerarios sin barreras. Se trata de una herramienta de gran utilidad para todas las personas con discapacidad.
Asistente virtual entrenado en accesibilidad
Tanto ‘IMPULSA IGUALDAD’ como ‘Civitatis’ continúan apostando por un turismo accesible para todas las personas en España. Hay que recordar que ‘Civitatis’ es la compañía líder en la venta de visitas guiadas y excursiones en español por todo el mundo.
Ambas entidades parten con un objetivo común a través de esta colaboración. En concreto, se marcan como misión derribar las barreras existentes para las personas con discapacidad en los diferentes destinos turísticos. Todo ello, a través de las nuevas tecnologías. En este caso, la Inteligencia Artificial juega un papel clave.
Durante los últimos años, la Inteligencia Artificial (IA) ha avanzado a pasos agigantados. Así, en determinados asuntos como el que nos atañe puede servir de gran utilidad para la sociedad en general.
En este caso, hablamos del desarrollo del asistente virtual conocido como ‘Cicerone’. Este asistente virtual funciona como una guía digital accesible para las personas con discapacidad y para la sociedad en general.
Así, estos son algunos de los elementos más destacados de ‘Cicerone’ en materia de accesibilidad:
- Ofrece información personalizada y accesible sobre diferentes destinos turísticos.
- Se adapta a las necesidades de las personas con discapacidad física y orgánica.
- Facilita información en tiempo real.
- Brinda recomendaciones basadas en diversos criterios de accesibilidad.
- Ofrece actividades inclusivas, información sobre transporte adaptado o itinerarios sin barreras arquitectónicas.
En definitiva, ‘Cicerone’ es un asistente virtual que busca mejorar el turismo accesible para los ciudadanos con discapacidad en todo el mundo. Consiste en un interesante avance sustentado en la Inteligencia Artificial.
Un turismo más accesible
Ambas entidades han trabajado de la mano para desarrollar ‘Cicerone’. Así, buscan reforzar la idea de que el turismo debe ser un derecho accesible para todas las personas, incluidas las personas con discapacidad.
👩🦽 @IMPULSAIGUALDAD y @civitatis han desarrollado Cicerone, un asistente virtual basado en inteligencia artificial y entrenado en accesibilidad, que proporciona información sobre transporte adaptado, itinerarios sin barreras o actividades inclusivashttps://t.co/L2KjtFQRwh
— Fundación ONCE (@Fundacion_ONCE) January 23, 2025
De este modo, la tecnología y la innovación ayudan a mejorar la experiencia de los viajeros. Además, estas herramientas también contribuyen a sensibilizar al sector turístico sobre la importancia de integrar la accesibilidad en todos los niveles de su oferta.
Al respecto, se ha manifestado el presidente de ‘IMPULSA IGUALDAD’, Fran Sardón, que expone que «la accesibilidad no es solo una cuestión de infraestructura, sino de información y planificación. Con herramientas como Cicerone, damos un paso firme hacia un turismo más inclusivo y respetuoso».
Igualmente, el CEO de Civitatis, Enrique Espinel, comenta que «creemos en la innovación como herramienta clave para transformar el turismo y hacerlo accesible para todas las personas. Trabajar con ‘IMPULSA IGUALDAD’ nos permite avanzar en ese compromiso·.
