La mayoría de entidades bancarias en España disponen de cuentas habilitadas para las personas mayores, ya que estas necesitan un trato más personal por parte de los bancos, como ocurre con el Banco Santander. Debemos de saber que las personas mayores son uno de los considerados colectivos vulnerables, que en muchas ocasiones se encuentran ante barreras para poder ejercer sus derechos en plenitud e igualdad de condiciones.
Durante muchos años, en el proceso de implantar la tecnología y las últimas novedades en los bancos había provocado que las personas mayores fuesen discriminadas, por la pérdida del trato personal y por la obsolescencia tecnológica. La cosa llegó a tal punto que se tuvieron que realizar manifestaciones y movimientos a favor de volver a recuperar el trato personal con las personas mayores.
En el caso del Banco Santander, cuenta con un tipo de cuenta destinado a las personas mayores, que se llama ‘Santander Senior’, un servicio que define como en el que «la edad ha dejado de ser algo que os define».
Beneficios de ‘Santander Senior’ para las personas mayores
Banco Santander define su cuenta ‘Santander Senior’ como la que está dirigida para las personas mayores que han su forma, ya que tienen «más vitalidad y más posibilidades». Para premiar a este segmento de la población desarrollado una serie de beneficios y ventajas adaptadas a las necesidades específicas de aquellos que superan los 65 años.
En este sentido, ha adaptado sus servicios para hacer más sencillas las gestiones financieras diarias, ofreciendo un equipo de gestores especializados que proporcionan asistencia y acompañamiento personalizado.
El trabajo de Banco Santander va enfocado a las particularidades y preferencias que tienen las personas mayores, para lo que ha desarrollado una serie de ventajas que son específicas. De hecho, los aspectos más destacados por el propio banco son:
- Ampliación del horario en caja. Todas las oficinas estarán hasta las 14:00
- Servicio de Cita Previa. Banco Santander ofrece la posibilidad de tener una cita con tu gestor si necesitas acudir a tu oficina
- Adelanto de la pensión al día 25 de cada mes. Es decir, si tienes domiciliada su pensión en el Banco Santander, te llega ese día, antes del l periodo habitual de pago entre el 1 y el 4 de cada mes, como establece la Seguridad Social. Además, si el cliente tiene algún gasto extra y necesitar dinero unos días antes, el banco se lo adelanta sin problema.
- Disposición del servicio de Correos Cash. Banco Santander ha llegado a un acuerdo con Correos para que realices las operaciones de efectivo de manera cómoda y más cerca del clientes. Es decir, podrás retirar efectivo en cualquier oficina de Correos, brindando una alternativa adicional para realizar transacciones financieras de manera conveniente.
Otro beneficio que no hemos mencionado es la Banca Online. Y es que Banco Santander cuenta con una banca online que no tiene ningún tipo de restricción. En esta opción el cliente se encarga de cómo, cuándo y dónde debe de relacionarse con su banco. Todo ello desde el móvil. Se pueden realizar las siguientes operaciones:
- Envía dinero fácilmente con Bizum.
- Controla tus gastos e ingresos del mes con gráficas.
- Consulta y gestión de tus recibos.
- Bloquea, enciende o apaga tus tarjetas y consulta su PIN y CVV.
- Configura tus alertas para estar siempre informado.
Productos dirigidos a las personas mayores
Además de todo lo mencionado, el Banco Santander ofrece más servicios a las personas mayores, entre los que encontramos:
- Seguro de dependencia
- Seguro de decesos prima única
- Seguro de accidentes Sénior
- Seguro ‘Mi hogar Sénior’
Lo último que vamos a destacar de Banco Santander para las personas mayores es la hipoteca inversa, limitada a viviendas con un valor de tasación mínimo de 200.000 euros.
