La entidad bancaria Banco Sabadell ha emitido una alerta en la que avisa a todos sus clientes sobre un método de estafa que está suplantando su identidad. Esta alerta es extensible al resto de ciudadanos, ya que estos mensajes fraudulentos pueden llegar al móvil de un cliente de Banco Sabadell o a un ciudadano cualquiera.
Con el avance de las nuevas tecnologías, los ciberdelincuentes cada vez desarrollan más métodos para robar los datos personales y bancarios a los usuarios. Lo hacen, principalmente, a través de técnicas de suplantación de entidades oficiales como organismos públicos y entidades bancarias.
En este caso, desde Banco Sabadell advierten de un mensaje SMS que llega al teléfono móvil de los usuarios. Se trata de una técnica de estafa conocida como ‘smishing’. El término ‘smishing’ combina las palabras SMS y ‘phishing’, y consiste en un intento de fraude para obtener información personal, financiera o de seguridad a través de un mensaje de texto.
El mensaje fraudulento sobre ‘Banco Sabadell’
Desde Banco Sabadell informan de un mensaje fraudulento que suplanta su identidad. En concreto, en dicho mensaje se recoge el siguiente texto: «BS Móvil-aviso seguridad. Hemos encontrado actividad sospechosa. Consulte aquí». Junto al texto se añade un enlace aparentemente de Banco Sabadell para que el usuario ‘solucione’ el supuesto problema de seguridad.
En caso de recibir un mensaje similar a este, desde Banco Sabadell indican que es necesario eliminarlo. Igualmente, no se debe hacer click en enlaces, adjuntos o imágenes. Simplemente con acceder al enlace podríamos ser víctimas de la instalación de un ‘malware’ en nuestro dispositivo móvil.
Las personas que no son clientes de Banco Sabadell es más fácil que sospechen de este tipo de mensajes, puesto que no tienen ningún vínculo con la entidad bancaria. Sin embargo, en el caso de los clientes puede sembrar la duda y ante el miedo de cualquier problema con su dinero, caer en la trampa de los ciberdelincuentes. Este tipo de estafas también suplanta la identidad de otras entidades como Banco Santander, BBVA o CaixaBank, entre otros.
¿Qué hacer frente al ‘smishing’?
Los profesionales de Banco Sabadell informan que «el mensaje de texto normalmente te pedirá que hagas clic en un enlace o que llames a un teléfono para «verificar», «actualizar» o «reactivar» tu cuenta. Pero, el enlace te lleva a una página web falsa, y el número de teléfono es el de un estafador que suplanta a una empresa».
Así, desde Banco Sabadell enumeran una serie de pautas a seguir en caso de ser víctima de un intento de fraude por la técnica del ‘smishing’:
- No hagas click en enlaces o imágenes que recibas junto al mensaje de texto.
- Realiza comprobaciones sobre la veracidad del mensaje antes de realizar cualquier acción.
- Nunca contestes a un SMS que te solicite el número PIN o contraseña e la entidad bancaria, así como cualquier otra credencial de seguridad.
Finalmente, si crees que has contestado a un ‘smishing’ o has entrado en un enlace fraudulento, ponte en contacto con tu entidad bancaria para que procedan a realizar los pasos pertinentes.