Las solicitudes de pensiones contributivas o prestaciones se realizan a través de la Seguridad Social. Si bien, para acceder a cada una de estas prestaciones, se deben cumplir todos los requisitos exigidos respectivamente por la normativa.
En ocasiones, cuando un ciudadano realiza una solicitud de este tipo, siente inquietud sobre el estado en el que se encuentra la misma. Así, la Seguridad Social pone a disposición de todos los ciudadanos un servicio por el que pueden conocer la situación de su solicitud de pensión o prestación.
Desde la Seguridad Social explican que «este servicio permite consultar la situación en la que se encuentra el trámite de la prestación solicitada, en nombre propio y en representación de otra persona, y efectuar un seguimiento de las fases del proceso desde que se presenta la solicitud hasta que se resuelve».
Consultar solicitud de prestación o pensión
Antes de realizar una solicitud de subsidio, prestación o pensión a la Seguridad Social, el ciudadano en cuestión debe analizar si cumple todos los requisitos estipulados para cada caso. Es una forma previa de cerciorarnos de que la Seguridad Social aprobará la solicitud.
Concretamente, el servicio habilitado por la Seguridad Social permite realizar las siguientes acciones:
- Consultar la situación en la que se encuentra el trámite de la prestación solicitada.
- Consultar los expedientes resueltos. Eso sí, siempre que no hayan transcurrido más de tres meses desde la fecha de su resolución.
- Efectuar un seguimiento de las fases del proceso desde que se presenta la solicitud hasta que se produce una resolución al respecto.
Por otra parte, en caso de que el ciudadano haya formulado más de una solicitud, en la primera pantalla de la Sede Electrónica de la Seguridad Social aparecerá una relación de todas ellas. Para consultar una de ellas, se debe seleccionar la que se desee consultar haciendo ‘click’ en el apartado habilitado.
Desde este servicio se expone que «las resoluciones no incluirán importes económicos de las prestaciones del representado, haciendo referencia únicamente al sentido de la misma».
Solicitud de prestación en la Seguridad Social
Para consultar el estado de una pensión o prestación de la Seguridad Social, la persona interesada debe acceder al enlace facilitado anteriormente. Seguidamente, se debe seleccionar el apartado ‘Obtener Acceso’.
A continuación, el sistema ofrecerá al usuario diferentes alternativas de identificación para consultar el estado de su solicitud de prestación a la Seguridad Social. Entre estas opciones se encuentran el certificado electrónico, registro en cl@ve, vía SMS o Cl@ve PIN.
La opción más sencilla en caso de no contar con certificado digital es la vía SMS. Simplemente, a través de la vinculación con un número de teléfono es posible acceder a este servicio de la Seguridad Social.