La Seguridad Social ha incorporado un nuevo servicio para que los ciudadanos puedan consultar su pensión contributiva de forma sencilla y sin salir de casa. Se trata de la app ‘Mi Carpeta Ciudadana’. Además de la pensión se pueden observar otros trámites y documentos de interés para los ciudadanos.
Desde ‘Mapfre‘ informan que «‘Mi Carpeta Ciudadana’ es un servicio que permite el acceso a la Administración por parte de la ciudadanía. Esta herramienta está disponible a través del navegador de tu ordenador, o mediante la instalación de una aplicación gratuita para garantizar un funcionamiento mucho más sencillo».
Nueva herramienta de la Seguridad Social
El objetivo que persigue ‘Mi Carpeta Ciudadana’ de la Seguridad Social es digitalizar la relación entre los ciudadanos y las instituciones. Así, tiene como finalidad reducir la brecha digital existente y evitar los desplazamientos innecesarios de ciudadanos para determinadas consultas.
Este nuevo servicio de la Seguridad Social ayudará a los ciudadanos a ahorrar tiempo, ya que tienen a su disposición los datos de su pensión u otros trámites al alcance de la mano. De esta forma, se reducen las actuaciones presenciales.
A través de la app ‘Mi Carpeta Ciudadana’, los ciudadanos de España pueden acceder a información valiosa sobre pensiones, prestaciones u otras cuestiones de interés del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).
En este sentido, también es posible consultar el último año de vida laboral o descargar documentos acreditativos de interés. Por ello, para acceder a determinada información ya no será necesario solicitar cita previa y acudir de forma presencial a las oficinas del INSS.
Si bien, las personas que lo deseen podrán seguir acudiendo de forma presencial a las oficinas de la Seguridad Social, en caso de que prefieran este método para cuestiones relacionadas con su pensión o prestación.
‘Mi Carpeta Ciudadana’
En el servicio ‘Mi Carpeta Ciudadana’, la Seguridad Social también pone a disposición de los usuarios los datos relativos a su situación laboral actual, relación con la empresa para la que trabaja, tipo de contrato o número de afiliación a la Seguridad Social.
🗨️¿Conoces Mi Carpeta Ciudadana?
📌Para comunicarte con las administraciones, consultar tus datos y citas, notificaciones pendientes etc.
👉Con información de tus prestaciones de la Seguridad Social (INSS) y de tu último año de vida laboral.
📰Aquí: https://t.co/SIiwmOyB2F pic.twitter.com/qj3ZHETmqO
— Atención a la ciudadanía de @inclusiongob (@incluinfo) March 26, 2023
Concretamente, una vez el usuario ha accedido a ‘Mi Carpeta Ciudadana’, podrá encontrar los siguientes apartados:
- Ciudadanía y Residencia.
- Educación y Formación.
- Situación Personal y Familia.
- Vehículos y Transporte.
- Trabajo y Prestaciones.
- Transparencia.
- Vivienda.
En caso de consultar cualquier tema sobre pensiones, el usuario debe seleccionar el apartado ‘Trabajo y Prestaciones’. La app de ‘Mi Carpeta Ciudadana’ de la Seguridad Social está disponible para Android e ‘iOS’.
Igualmente, también se puede acceder directamente a través del navegador del ordenador. Para ello, es necesario disponer de métodos de identificación como la Clave PIN, Clave Permanente, Registro en Cl@ve y DNI electrónico.
Como conclusión, desde ‘Mapfre‘ añaden que ‘Mi Carpeta Ciudadana’ permite «la activación de un sistema de notificaciones para recibir alertas de las administraciones centrales y comunidades autónomas que cuenten con este servicio».
