La temporada 2023/24 de los viajes del Programa de Turismo del Instituto de Mayores y Servicios Sociales va a ser recordada por ser de las que más problemas ha presentado en los últimos tiempos. Y es que cada semana aparece una nueva información al respecto. La última ha sido por parte de la Unión General de Trabajadores (UGT), que ha denunciado competencia desleal en la web oficial del Gobierno de los viajes del IMSERSO.
Debemos de tener en cuenta que esta nueva campaña de los viajes del IMSERSO estrenaba nueva adjudicación, con varios cambios que afectan al Programa de Turismo Social, como era el aumento de plazas, con la inclusión de 70.000 nuevas; una subida de precios del 7,5% con respecto a la temporada pasada; y nuevos destinos en la oferta turística, como la inclusión de las 52 capitales de provincia.
A esto hay que sumarle los problemas que presentó la adjudicación de la comercialización de los viajes a favor de la empresa de Ávoris. Y es que fueron varias las agencias que reclamaron dicho proceso, presentando varios recursos ante ello. Sin embargo, el Tribunal dio la razón al IMSERSO y la empresa Ávoris está siendo la encargada de comercializar los viajes.
UGT PRESENTA UNA DENUNCIA ANTE LOS VIAJES DEL IMSERSO
Pero la situación se ha complicado, tal y como han informado desde UGT. Y es que, Anatolio Díez, secretario estatal de la sección sindical de la Unión de jubilados y pensionistas de la UGT, ha asegurado que «no sé si de manera consciente o no pero el IMSERSO está consintiendo que en su página web de Turismo Social se estén anunciando a su vez viajes de competencia desleal, es un poco de risa y preocupante».
En este sentido, Anatolio Díez ha sido muy duro con el IMSERSO, ya que existen una serie de inconvenientes que repercuten «no sólo al usuario, sino que genera un problema contra la credibilidad de la IMSERSO y de los viajes que se iniciaron hace casi 40 años con un fuerte contenido social».
Además, ha criticado que para la temporada 2023/24 se han «cubierto de gloria con la adjudicación de los viajes». Y es que todo esto llega después de varios problemas, con un retraso de dos meses y con poco margen contacto con los responsables pues «no hay ni un teléfono para las incidencias».
En este caso, la situación que ha ocurrido con los viajes del IMSERSO se ha dado por «desidia o incapacidad», provocando que ha hecho que haya islas como Ibiza que deberían ofertar tres o cuatro hoteles en los que sólo haya uno disponibles.
En este sentido, «Baleares en su conjunto tiene déficit de hoteles en relación a la propuesta inicial», comentaba el secretario de UGT. Por otro parte, desde UGT indican que existen empresas privadas que tienen en marcha programas paralelos con una oferta muy superior. «Poco a poco están acabando con el programa y dejando a los usuarios sin opción», sentencian. Por todo ello, solicitan que se paralicen los viajes.
LA NUEVA TEMPORADA DEL IMSERSO
Desde el pasado 26 de octubre se inició la campaña 2023-24 de los viajes del Programa de Turismo del IMSERSO, siendo el reclamo para todos las personas mayores o jubilados interesados en viajar. De hecho, la web de reservas llegó a estar a tope, provocando quejas por parte del sector.
Debemos de recordar que esta temporada va a contar con un total de 886.269 plazas, 70.000 más que la temporada anterior y divididas en tres lotes, que se repartirán las plazas de la siguiente manera:
- Zona Costero Peninsular, lote 1 con 443.887 plazas.
- Zona Costero Insular, lote 2 con 230.039 plazas.
- Turismo de Escapada, lote 3 con 212.343 plazas.
Así que ya sabes, a pesar de los problemas mencionados por UGT, puedes reservar tu plaza de viaje de cara a la temporada 2023/24 del IMSERSO.
