El sector del turismo lo solicitaba y así será. El Programa de Turismo del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, conocido como IMSERSO, va a llevar a cabo una serie de cambios. Así lo han anunciado fuentes del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, que lidera Ione Belarra. Una de las medidas que recoge el nuevo contrato para la temporada 2023/2024 es que incorporará a todas las provincias de España en su oferta turística.
Tras meses de recibir críticas por parte de los hoteleros y del sector del turismo, finalmente el IMSERSO cambiará algo su programa de cara a la próxima campaña. Entre los cambios que se van a llevar a cabo podemos destacar:
- Aumento del número de plazas hasta 900.000
- Más capitales de provincia
- Más turismo de naturaleza y cultural
- Primar la calidad frente al precio
Los cambios que plantea el IMSERSO para la temporada 2023/24
Desde el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 sabían que el Programa de Turismo del IMSERSO necesitaba una «remodelación importante», una «actualización». Y es que las personas mayores que viajan en la actualidad «no tienen el mismo perfil que los usuarios de hace 30 años». Las personas mayores que hacen turismo ahora quieren más independencia, prefieren ir con vehículo propio o hacer viajes más cortos.
Por todo ello, desde la institución ha optado por una nueva licitación, en lugar de por una prórroga. El objetivo de todo esto es lanzar unos «nuevos viajes del IMSERSO» adaptados a los mayores de ahora.
Según fuentes del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2023, estos viajes van a incrementar en 70.000 el número de plazas de los viajes de mayores durante la próxima temporada hasta casi alcanzar las 900.000 plazas. Además, se va ampliar hasta las 52 capitales de provincia, apostando por un turismo de naturaleza y cultural. Este turismo de experiencias tendrá un crecimiento del 25%, por el 16% que reflejaba antes. Eso sí, el conocido como «turismo de sol y playa» será el gran atractivo como siempre, con un 75% de los destinos que ofrece este programa.
Desde el IMSERSO han asegurado que esta temporada va a incluir, de forma piloto, algunos viajes con temática específica como itinerarios literarios, musicales o de festivales de teatro.
Más cambios en el Programa de Turismo del IMSERSO
El nuevo contrato para la temporada 2023/2024 incorporará a todas las provincias de España, pasando de 18 a 52 con un turismo más adaptado a los deseos de las personas mayores de ahora, con:
- 10 nuevos circuitos culturales
- 19 nuevas rutas de naturaleza (Sierra Nevada, el Cañón del Río Lobos, etcétera)
- Incremento de las plazas con habitación de uso individual (que pasarán del 2% al 10%)
Además, el IMSERSO incluirá una serie de mejoras para facilitar y ayudar a que la experiencia de los clientes sea excepcional, entre las que destacan:
- Accesibilidad
- Categoría de los hoteles
- Mayor variedad de oferta
- Regímenes alimenticios
- Comodidad de transporte. Por ejemplo, que los mayores puedan viajar en AVE en lugar de tener que realizar largos trayectos en autocar.
- Incorporar procesos de auditoria
Otro servicio que se va a ofrecer, aunque este ya se realizaba, es durante los viajes, que las personas mayores podrán recibir, si lo desean, píldoras informativas sobre brecha digital o sobre sus derechos como consumidores, para combatir la exclusión financiera de los mayores.
Para esta nueva licitación, el IMSERSO cuenta este año con un incremento presupuestario de hasta 72 millones de euros consignado en los nuevos Presupuestos Generales del Estado 2023. Con un valor estimado de unos 300 millones de euros para la temporada 2023/2024 (lo que supone un 14% de incremento sobre el anterior contrato), la oferta se amplía hasta alcanzar las 900.000 plazas.
