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Banco Santander adapta sus servicios para personas con discapacidad

Banco Santander trabaja en varios proyectos de acceso y accesibilidad, educación y empleo para las personas con discapacidad

Manuel Ruiz Berdejo López Manuel Ruiz Berdejo López
12/09/2024 13:44 - Actualizado 15/05/2026 11:08
Discapacidad
Banco Santander apuesta por la inclusión de las personas con discapacidad

Banco Santander apuesta por la inclusión de las personas con discapacidad

Banco Santander es una de las entidades bancarias más populares de España. Y su compromiso con la inclusión de las personas con discapacidad es uno de los aspectos que más destacan desde esta entidad, que siempre busca favorecer a este colectivo.

En su web, recogen que «a menudo las personas con discapacidad ven cómo su talento se ve condicionado por la falta de inclusión tanto en el entorno laboral como durante la formación académica. De hecho, según el ‘VI Estudio sobre la inclusión de las personas con discapacidad en la universidad’, de Fundación Universia, un 60,6% de los encuestados considera que tendrá más dificultades que el resto de estudiantes para encontrar empleo.

Desde Banco Santander señalan que trabajan junto a Fundación Universia, una entidad privada sin ánimo de lucro impulsada por el banco, para lograr el avance hacia un crecimiento inclusivo y sostenible. Desde que nació dicha fundación, hace más de 15 años, Banco Santander ha destinado más de 15 millones de euros a proyectos de acceso y accesibilidad, educación y empleo para este colectivo.

La diversidad e inclusión, dos puntos fuertes de Banco Santander

Actualmente, más de 4.000 profesionales con algún tipo de discapacidad forman parte de la plantilla a nivel global de Banco Santander. Sin embargo, como asegura, esto es solo el principio, por lo que tienen en marcha iniciativas de captación y desarrollo de talento diverso e inclusivo de todas las personas:

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  • ‘Red Enable’: la comunidad interna creada para y por los profesionales del Grupo que promueve la inclusión de las personas con discapacidad en el entorno laboral. Su objetivo fundamental es romper sesgos y estereotipos, compartir testimonios, buenas prácticas y recursos que mejoren la calidad de vida de todas las personas en un entorno que respete la igualdad de oportunidades. La red, que está presente en su sede corporativa y en otras geografías como Santander Argentina, Brasil, México, EE. UU. o Reino Unido, sigue creciendo con casi 1.000 seguidores acumulados entre la comunidad interna y la presente en LinkedIn.
  • ‘DiverTechies’: enmarcada dentro del plan de contrataciones “Be Tech! with Santander”, del área de Tecnología y Operaciones del Grupo, busca fomentar la empleabilidad de personas con discapacidad dentro del ámbito tecnológico.
  • ‘Abre tus sentidos’: con esta acción buscan que los empleados del Grupo ubicados en su sede corporativa vivan en primera persona los obstáculos que se encuentran en su día a día las personas con discapacidad. Desde 2018 han vivido está experiencia más de 3.000 profesionales de la Ciudad Grupo Santander.

Servicios bancarios para los clientes con discapacidad

En paralelo a las iniciativas para reconocer y fomentar el talento de las personas con discapacidad, siguen avanzando en la construcción de una banca más accesible e inclusiva.

A día de hoy tienen herramientas y funcionalidades tanto en sus canales de banca online como en sus sucursales y cajeros. En la mayoría de los países en los que están presentes, cuentan con una guía auditiva y teclado en braille para las personas con ceguera.

En este camino, la tecnología es un potente aliado del progreso. Por ejemplo en Santander Argentina, se apoyan en aplicaciones innovadoras como “Háblalo”, para facilitar la comunicación con aquellas personas con discapacidad que tengan dificultades en este sentido. Definitivamente lograr un futuro que sea lo más inclusivo y diverso posible es un objetivo al que Banco Santander quiere llegar antes si trabaja conjuntamente por ello.

Banco Santander adapta sus servicios para personas con discapacidad
Manuel Ruiz Berdejo López
Sobre el autor ▼
Mi nombre es Manuel Jesús Ruiz Berdejo López y soy periodista especializado en discapacidad, accesibilidad, dependencia, pensiones, prestaciones e IMSERSO en el medio Tododisca. Graduado por la Universidad de Sevilla (US) en 2017, soy un amante del fútbol y del deporte en general, especialista en Marketing Digital, con un máster en Marketing Digital y Social Media 2.0 y un MBA en Marketing con especialización en Marketing Digital realizado en The Power MBA. A lo largo de mi carrera periodistica he trabajado en diferentes medios de comunicación, desarrollando gran parte de ella en ElMira.es, desde 2016, y en Tododisca, desde 2019.
Temas: Discapacidades
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