WhatsApp se mantiene como la app de mensajería instantánea más usada en el mundo. Esta brinda a los usuarios diferentes funciones, una de ellas la de cambiar número de móvil mientras usas la plataforma. Pero esta presenta una situación que provocó la queja de los usuarios, pues durante el cambio se pierden los contactos agendados.
Pero no debes preocuparte, pues existe un método que se puede utilizar para que eso no vuelva a ocurrir. Así que presta atención, pues te contaremos más al respecto sobre esta falla en WhatsApp y sobre todo como solucionarlo rápidamente.
Solución para no perder tus contactos de WhatsApp
La app de Meta ofrece dos soluciones para evitar la incomunicación entre los usuarios. Uno tiene que ver con el inicio de sesión desde el dispositivo móvil pero con el número anterior, y la otra con tener una lista de difusión. Aquí te explicaremos cómo hacer posible cada opción.
– Iniciar sesión en el nuevo equipo con el número anterior
Si ya tienes el chip anterior activado, sigue los siguientes pasos:
- Antes de ingresar, tendrás que escribir el número anterior.
- Luego deberás escribir el código de seguridad que recibiste por mensaje de texto en el número anterior.
- Por último, aparecerá un nuevo aviso preguntándote si quieres cambiar el número oficial. Si aceptas, de manera automática, se notificará el cambio a todos tus contactos.
– Lista de difusión para comunicarte
La función permite enviar mensajes a 256 contactos de WhatsApp al mismo tiempo, pero antes debes armarla. Para ello, sigue los siguientes puntos si cuentas con un móvil Android:
- Ingresa a Más opciones > Nueva difusión
- Busca o selecciona los contactos que deseas añadir.
- Toca el tic color verde
- Escribe lo que quieras, envía y listo.
¿Qué es WhatsApp?
Una pregunta tan corta pero con una respuesta muy amplia. WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más popular a nivel mundial para teléfonos móviles de última generación. Sirve para enviar mensajes de texto y multimedia entre sus usuarios. Su funcionamiento es similar a los programas de mensajería instantánea para ordenador más comunes.
Cada usuario puede identificarse con su número de teléfono. Actualmente, basta con solo agregar a una persona a tu lista de contacto para que automáticamente ya tengas la opción de chatear con él. Para conversar es imprescindible que, tanto el emisor como el destinatario, tengan instalada esta aplicación en su dispositivo digital.
